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Apache SOLR HttpTransportException

De temps en temps, je reçois des courriels d’exception du serveur d’un client me disant que quelque chose ne va pas avec SOLR:

Uncaught exception 'Apache_Solr_HttpTransportException' with message ''0' Status: Communication Error' in C:\xxxxxxxxx\php\Apache\Solr\Service.php:338

ou

 Uncaught exception 'Apache_Solr_HttpTransportException' with message ''404' Status: Not Found' in C:\xxxxxxxxx\php\Apache\Solr\Service.php:338

Malheureusement, nous n’avons pas access à cette machine. Tout ce que nous obtenons, ce sont les messages d’exception déclenchés par leur système.

Indépendamment du fait que ce soit un serveur Windows, quelle pourrait être la raison de ces messages? Je pense que 404 impliquent qu’il y a des abandons de connexion, mais qu’en est-il de 0?

Merci d’avance!

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